流通大手イオンでカード誤請求の重大不祥事発覚も、マスコミはセブンイレブンと同じく広告タブーに屈し報道せず

• ツイート
• 
• 印刷

イオン株式会社HPより

　“コンビニの天皇”と呼ばれたセブン&アイ・ホールディングスの鈴木敏文会長が4月に辞任を表明してから1カ月、いまだその激震は流通業界だけでなく経済界全体に大きな余波を与えている。だが、これを報じた大手マスコミは鈴木氏の独裁専横や評判の悪い次男についても、“鈴木後の新体制”のブラック経営への責任についてもまともな批判はほとんどせず、通り一遍の企業人事ニュースを流しただけだった。

　これはセブンイ−レブンが新聞や雑誌にとって最大の販売ツールであり、また巨額の宣伝費を出稿してくれる大スポンサーだからだ。そのためセブン−イレブンに関する批判はマスコミタブーとなっている。

　そんな中、セブンイ−レブンと双璧をなすマスコミタブー・流通大手のイオングループにその根底を揺るがしかねない不祥事が浮上した。それが自社クレジットカード（イオンカード）の大量「過剰請求」「誤請求」問題だ。その数は2400件にものぼるといわれるが、それをイオンは長年ひた隠しにしていただけでなく、発覚後も、返還に関してあまりに消費者に対し不誠実な態度を取り続けているというのだ。一体どういうことか。

　この問題を報じた月刊誌「選択」（選択出版）2016年4月号によれば、問題が発覚したのは昨年4月のこと。グループ傘下のイオンクレジットカードサービス（CS）社の東北、北海道を管轄区域とする管理センターが、消費者に対してカード利用に伴う利息を過剰に請求していたことが顧客からの指摘で発覚。そこで金融庁が他にも同様の事案がないか、過去10年に遡って調査するようイオン側に指示を出したところ、実に約2400件もの「デタラメな利息請求」が見つかったというのだ。

　ところが、イオン側はこれを一切公にすることはなく、「利息再調査にともなう返金対応マニュアル」なる社外秘の“隠蔽マニュアル”まで作成。この社内マニュアルでは不祥事が公にならないよう、被害にあった顧客との当事者間で処理せよと指示されていた。社会的説明を一切拒否して不祥事を内々に葬ろうと画策するだけでも驚愕だが、しかも、その背景には10年間に渡っての経営責任を問われかねない事実も存在したという。

　それが管理コンピュータシステムの障害とその放置だ。発端は今から10年以上前の05年3月だった。この月、イオンCSはシステムの更新を行ったのだが、その直後からトラブルが頻発。同記事によれば、イオンカードによるリボ払いやキャッシング返済の計算が正確に行えなくなり、過大な利息や、利用額以上の金額の引き落し、果ては1円の買い物もしていないのに請求が行われるなど、消費者にとってあり得ない事態が続出したのだ。

• 1
• 2
• 3
• 次のページ

• 美智子皇后の誕生日談話「マクワウリ」に隠された意図が? 天皇夫妻が発信し続けた護憲・平和への思い、安倍改憲への危機感

• 櫻井よしこに続き西岡力も「捏造」を法廷で白状！ 安倍応援団や右派の朝日・慰安婦報道叩きのデタラメが次々露呈

• 片山さつきの説明放棄と訴訟恫喝に非難殺到！ 菅義偉官房長官や稲田朋美らも同じ手口で疑惑封じを

• ドタキャン沢田研二の媚びない勇気！ ジュリーが歌い続ける反原発と憲法9条への思い

• 「面従腹背やめよう」宣言の藤原文科事務次官は官邸べったり！ 安倍首相と一緒に加計学園式典出席、前川喜平に“口封じ”画策

• 愛媛のご当地アイドル自殺で自己責任論ぶつ松本人志に違和感！ 貧困、パワハラ、やりがい搾取…アイドルたち過酷な実態

• 片山さつき大臣に国税への100万円口利き疑惑が浮上！ 生活保護不正受給バッシングの裏で自分こそ疑惑まみれ

• 籠池夫人が安倍首相夫妻、稲田朋美、小川榮太郎らの嘘と手のひら返しを大暴露！ 青山繁晴が籠池夫妻に送った失笑メールも公開

• 安倍の贔屓で復権の稲田朋美が馬脚！ 脱税企業の献金に続き、極右集会で小川榮太郎と報道批判のセッション

• ウーマン村本にデマを指摘された百田尚樹が逆ギレして被害者面！ 自分のデマごまかし名誉毀損と恫喝する卑劣

• ドタキャン沢田研二の媚びない勇気！ ジュリーが歌い続ける反原発と憲法9条への思い

• 愛媛のご当地アイドル自殺で自己責任論ぶつ松本人志に違和感！ 貧困、パワハラ、やりがい搾取…アイドルたち過酷な実態

• 本田圭佑の朝鮮学校訪問と「自分の国しか愛せないのは違う」発言に称賛！ それでもマスコミは圧力に怯え沈黙

• 貴乃花は安倍自民党から出馬するのか？ 森喜朗との不仲説、実は立憲民主党支持という仰天情報も

• フジテレビだけじゃない！ テレ東、NHKでも差別まがいの入管PR番組！ 外国人排斥を煽る安倍政権の入管強化政策

• タッキー異例の「週刊新潮」インタビューの裏にメリー副社長の意向!? 対立報道に激怒し後継者問題を全否定させ…

• サザン桑田が“政治風刺辞めない”宣言！「きつい風刺をさらりとできるくらい、常に自由でなくちゃ」紅白での炎上にもめげず

• 政権忖度? 沖縄知事選の詳報をテレビが一斉スルー! 『ひるおび!』では立川志らくが辺野古反対を「妨害」よばわり

• 『バイキング』で坂上忍ら出演者が杉田水脈と小川榮太郎を徹底批判! 安倍首相の責任も追及

• 『報ステ』は死ぬのか？ リベラルな小川彩佳を降板させ、安倍応援団・野村修也弁護士が新コメンテーター就任の情報が

• 片山さつきの説明放棄と訴訟恫喝に非難殺到！ 菅義偉官房長官や稲田朋美らも同じ手口で疑惑封じを

• 片山さつき大臣に国税への100万円口利き疑惑が浮上！ 生活保護不正受給バッシングの裏で自分こそ疑惑まみれ

• 籠池夫人が安倍首相夫妻、稲田朋美、小川榮太郎らの嘘と手のひら返しを大暴露！ 青山繁晴が籠池夫妻に送った失笑メールも公開

• ウーマン村本にデマを指摘された百田尚樹が逆ギレして被害者面！ 自分のデマごまかし名誉毀損と恫喝する卑劣

• スクープ！ 神社本庁・田中総長が辞意を撤回して居直り！ 背景に不動産不正取引など数々の疑惑を隠蔽する大きな力が

• 加計理事長のデタラメ会見に加計学園の職員も「ありえない」! 一方、NHKは安倍政権への忖度で完全に沈黙

• 加計理事長会見で珍しく新聞・テレビ記者たちが徹底糾弾! 追い詰められた加計理事長がデタラメ言い訳連発

• “安倍応援団”落語家・桂春蝶が不倫相手にDV！ 殴られた愛人の写真と春蝶の詫び状付きでフライデーが報道

• LGBT差別の小川榮太郎が自身への批判を「組織的」「司令塔なしに不可能」と陰謀論を展開！ AbemaTVでも差別連発

• 森友・改ざん問題は終わってない！ 近畿財務局元職員らが実名・顔出しで告発「佐川さん、嘘ついたらあかん」

• 安倍政権に災害の対応押し付けられるコンビニオーナーの苛酷！ 本部からは「避難は最後」「店を閉めるな」圧力

• 安倍首相の総裁選“デフレ脱却アピール”の裏で…政府の「賃金データ」操作が発覚！ GDPアップにもからくり

• 残業代をおさえるために出退勤簿を会社が改ざん！ 労働時間を証明するために労働者がしておいたほうがいいこと

• 東京ディズニーランドでキャラクターショー出演女性が“パワハラ”を提訴！「死んじまえ」「ババァはいらない」

• 上司がLINEで「死ね」「バカ」「カス」「まだ利益を出せないAへ」とパワハラ！訴えられた会社はまさかのトンデモ攻撃

• 経営コンサル社長の二枚舌！経営セミナーで「残業代払え」と力説しておいて、自社では残業代もなく「24時間働け」

• 不当解雇しながら解決金を払わないブラック企業の姑息手口！ 安倍政権「解雇の金銭解決制度」の真の狙いは

• 嘘つきパワハラ社長が裁判中に会社破産で責任逃れ！それでも社長個人のパワハラ責任を追及することはできるか？

• 竹中平蔵だけじゃない！「残業代請求は、権利の乱用」とトンデモ主張する経営者たち…必要なのは高プロでなく使用者教育だ！

• 田端信太郎「過労死は自己責任」発言問題でZOZOTOWN前澤友作社長があらわにした“本音”と“無責任”

• 美智子皇后の誕生日談話「マクワウリ」に隠された意図が? 天皇夫妻が発信し続けた護憲・平和への思い、安倍改憲への危機感

• 櫻井よしこに続き西岡力も「捏造」を法廷で白状！ 安倍応援団や右派の朝日・慰安婦報道叩きのデタラメが次々露呈

• 「面従腹背やめよう」宣言の藤原文科事務次官は官邸べったり！ 安倍首相と一緒に加計学園式典出席、前川喜平に“口封じ”画策

• 安倍の贔屓で復権の稲田朋美が馬脚！ 脱税企業の献金に続き、極右集会で小川榮太郎と報道批判のセッション

• 安倍首相が自衛隊を前に改憲アピール! 民放連は広告料欲しさと政権忖度で“改憲CMの量的制限しない”と

• 茅ヶ崎市での慰安婦ドキュメンタリー上映に抗議したのはあの“慰安婦像を蹴った”極右団体！ 産経も抗議を扇動

• 安倍首相がカジノ法審議でやっぱり大嘘答弁していた! 強行の裏にトランプ大統領“お友だち”優遇を要求と米メディアが暴露

• 『ワイド！スクランブル』コメンテーター就任の柳澤秀夫に期待！ 『あさイチ』で繰り返し語った震災、沖縄、言論の自由

• テイラー・スウィフトの炎上覚悟のトランプ批判に拍手！ 過去にはブッシュ批判で干されたカントリーミュージシャンも

• 靖国神社宮司が天皇批判！「天皇は靖国を潰そうとしている」…右派勢力が陥る靖国至上主義と天皇軽視の倒錯

• 「トランプに皮肉」と話題の村上春樹が過去にはもっと本気のトランプ批判! 安倍の歴史修正主義にも言及

• BTSと秋元康のコラボ中止は当然！ 秋元の女性蔑視や極右政権との癒着が問題にならない日本のほうがガラパゴス

• さくらももこ追悼放映『ちびまる子ちゃん イタリアから来た少年』が受けた安倍チル議員からの圧力

• 「りぼん」のフェミニズムマンガ『さよならミニスカート』が話題！ 主人公はファンに切りつけられた元アイドル

• ホリエモン、浅田真央のタクシー運転手叩きは弱い者いじめだ！ タクシー運転手の置かれた過酷な環境をわかっているのか

• 伝説のまま逝った森田童子は全共闘世代の挫折感を癒す存在だった…親交のあった劇作家が素顔と音楽を語る

• のんが水木しげるの反戦漫画に寄稿した解説文が素晴らしい！ 「戦争って怖いではなく、戦争は本当にダメだ」

• 高畑勲監督お別れ会で号泣の宮崎駿監督…鈴木敏夫Pは「宮崎駿はただひとりの観客、高畑勲を意識して映画を作っている」と

• 亡くなった絵本作家かこさとしは、安倍政権を「大本営の参謀の戦後版」と痛罵！多数決は民主主義じゃないとの警鐘も

• 武田鉄矢に中原昌也が小説で面白すぎる罵倒！ 背景に武田のネトウヨ化、安倍応援団化への嫌悪感？

• 幸福の科学出家騒動は清水富美加個人の責任なのか？ カルト宗教信者の子どもたちが抱える問題

• 話題の本『夫のちんぽが入らない』のタイトルに込められた深い意味…しかし一方では広告掲載拒否の動きが

• 福島の子ども甲状腺がん検診「縮小」にノーベル賞の益川教授らが怒りの反論！ 一方、縮小派のバックには日本財団

• 介護殺人に追い込まれた家族の壮絶な告白！ 施設に預ける費用もなく介護疲れの果てにタオルで最愛の人の首を…

• 宇多田ヒカル「東京はなんて子育てしにくそう」発言は正しい！ 英国と日本で育児への社会的ケアはこんなに違う

• 今もやまぬ人工透析自己責任論の嘘を改めて指摘！ 糖尿病の原因は体質遺伝、そして貧困と労働環境の悪化だった

• 『最貧困女子』著者が脳機能障害に！ 自分が障害をもってわかった生活保護の手続もできない貧困女性の苦しみ

• 雨宮塔子が「子ども捨てた」バッシングに反論！ 日本の異常な母性神話とフランスの自立した親子関係の差が

• 『NEWS23』に抜擢された雨宮塔子に「離婚した元夫に子供押しつけ」と理不尽バッシング！ なぜ母親だけが責任を問われるのか

• 小島慶子が専業主夫の夫に「あなたは仕事してないから」と口にした過去を懺悔！“男は仕事すべき”価値観の呪縛の強さ