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なぜアイツはいちいち気に障るのか?「余計な一言」5大地雷を解剖

なぜアイツはいちいち気に障るのか?「余計な一言」5大地雷を解剖

 うっかり口を衝いて出た一言で、場が凍ってしまった。悪気なく発した言葉が、なぜか相手を怒らせてしまった。 そんな“余計な一言”で人間関係を悪化させてしまった経験、多かれ少なかれ誰しもあるだろう。「ついうっかり」「ポロリと本音が出ちゃって」で済まされがちだが、実はこれらの不用意な一言はすべてコミュニケーションの“失点”。確実にあなたの評価をマイナスにし...

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